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今天開發個新系統,明天上線一個App,然而,借助了互聯網這個大平臺,研發了一些所謂的“高科技”,就真的洋氣了嗎?有了這副鎧甲是變得堅不可摧了,還是外強中干了?落實到消費者親眼看到的施工現場、親自住進去的房子里,“高科技”為你的裝修加了幾分?
互聯網家裝
科技似乎讓設計成為了一件簡單的事
用手機玩轉3D樣板間,幾分鐘搞定設計方案,兩年前,就已經有不少家裝公司可以實現這項操作了。下載一個App或是關注一個微信號,就能用手機觀看設計師做出的設計案例。從風格家具到燈具配飾,場景、細節、詳情和價格,信息量比銷售人員介紹的還要全面。而這些淺顯的“高科技”卻隨著消費者愈發挑剔的品位變得不再主流。
一個攝像頭就能代替現場監工?
手機監測裝修進度的科技成果已經不新鮮了。早在互聯網家裝剛冒頭的前幾年,就有家裝公司嘗試過。但在《廣廈時代》過往的采訪中,也的確遇到了工程并沒有按App上的時間節點執行等諸多問題。在此基礎上加裝的攝像頭,一定程度上為消費者提供了更直觀的展示。效果雖好,但這種“高科技”當做輔助工具可能更為適合,如果僅以此來加入“智能家裝”、“電子時代”大軍,恐怕有些牽強。
同時,有過裝修經歷的消費者也都知道,最容易出現問題的工程往往在平時看不見的地方,隱蔽施工如何、工序是否正常、攝像頭照不到的位置是否同樣對待,手機并不能給我們答案。當然,再認真的消費者也不會24小時盯著監視器,對于施工的監督,依然要靠家裝公司和工人自己。
用App來掌控施工過程管得住嗎?
家裝公司,尤其是互聯網家裝公司,對于在各種技術手段上的玩兒法從來不肯落空。當然,順勢而生的也不在少數,在微信端建立業主與工長的群聊,推行實時監管,直接互動;利用互聯網平臺展開優質工長評選,投票打分,按成績為工長派單。方式五花八門,是實打實的規則還是給外人看的路數,還得且行且看。
超越了簡單“群聊”形式的App顯得更加專業,能夠將每一道工序細分也足見花了不少心思,與此同時,真正要實現“標準化家裝”,想必還需同樣苛刻嚴格的工人與手藝,畢竟無論是通過App還是其他方式,只有被監測出的問題越少,才能不讓人糟心。
【態度】
曾有業內人士這樣說,“設計是用來吹牛的,家具建材是用來掙錢的?!倍ヂ摼W是不是會在不久的將來成為“忽悠消費者的”,我們并不敢妄下定論。但同時,《廣廈時代》清楚地知道,無論什么時候,施工環節永遠是最重要的,與那虛擬世界的一切都無關。
或許,我們應該感謝互聯網,它的存在讓我們原本普通、常規的生活,多了無限可能,讓我們曾經以為“就該是這樣”的家裝,多了無數新鮮感。但作為深入消費者身邊多年、跑過大大小小各種工地、見證行業成長的我們,在捧著手機、對著攝像頭體驗那些新招式的時候,卻格外懷念從前往返于各家各戶看它們每天新模樣的時光。那種眼見為實的踏實,如今很難尋了。